Jetzt auch für Novell GroupWise und Oracle-Datenbanken - EBO CRM-Lösung ION/5 noch universeller
Die EBO GmbH aus Ãœbach-Palenberg, Anbieter von Lösungen für die kundenorientierte Unternehmensführung, hat das Einsatzspektrum ihrer CRM- und Organisationslösung ION/5 erweitert. Die Software, die bislang Outlook für Groupware-Funktionen benötigte, arbeitet nun auch mit Novell GroupWise zusammen. In Richtung Datenbanken wird ION/5 ebenfalls universeller: Bislang griff die Lösung bereits auf Microsoft- und i5-Datenbanken zu. Jetzt lässt sie sich auch mit Oracle-Datenbanken einsetzen.
ION/5 organisiert sämtliche Daten und Dokumente, die in der unternehmerischen IT-Infrastruktur verstreut abgespeichert sind, kunden- beziehungsweise personenzentriert. Weitere EBO-Lösungen für CTI, Unified-Messaging und Fax machen aus ION/5 einen leistungsfähigen „Point of Communication“. Ergänzt um das revisionssichere und GDPdU-konforme EBO-Archiv wird ION/5 und die Schwesterlösung für Lotus Notes, evo-one, zur kompletten Basis für die kundenorientierte Unternehmensführung.
ION/5 arbeitet mit den Windows-Betriebssystemen NT, 2000 und XP. Als Datenbanken werden unterstützt DB2/400 auf IBM iSeries, MS SQL ab 7.0 und jetzt auch Oracle. Als Entwicklungsplattform für Erweiterungen dient Visual Basic.