Workshop Wirtschaftsförderungsgesellschaft Kreis Aachen : "Kaltakquise für heiße Produkte "
Baesweiler. Zu dem Workshop "Kaltakquise für heiße Produkte " lädt die Wirtschaftsförderungsgesellschaft Kreis Aachen (WFG) ins Internationale Technologie- und Service-Center Baesweiler (its) ein.
Unternehmen, die sich erfolgreich am Markt behaupten, verfügen in der Regel über eine solide Basis an Stammkunden. Sich auf diesen „Lorbeeren“ der Stammkunden auszuruhen, reicht heute aber nicht mehr. Denn auch zufriedene Kunden wandern leichter ab als dies früher der Fall war. Die Sahne von heute ist der Quark von morgen. Unternehmen überleben daher nur auf Dauer, wenn sie sich mit innovativen, d.h. „heißen“ Produkten auch um neue Kunden bemühen.
Praxisnah und kompetent gibt Prof. Dr. rer. pol. Gerd Wassenberg wertvolle Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Kaltkaquise.
Im Einzelnen werden folgende Themen behandelt:
- Was Kunden schwierig(er) macht
- Worin die Herausforderung „heißer,“ sprich: innovativer Produkte besteht
- Was Neu-, Bestands- und Schlüsselkunden für die Kaltakquise voneinander unterscheidet
- Weshalb eine richtige Vorbereitung die „halbe Miete“ ist
- Wie den aktuellen und künftigen Bedarf des Kunden analysieren
- Weshalb Entscheidungskriterien und Kaufmotive des Kunden für uns wichtig sind
- Wie Vertrauen und Argumentation Kauflust erzeugen
- Wie geschickt mit Kundeneinwänden umgehen
- Wie mit der Forderung nach Zugeständnissen verfahren
- Erarbeiten von Checklisten
Die Veranstaltung wird in Zusammenarbeit mit der Zukunftsinitiative – Eifel organisiert.
Anmeldung erforderlich!!!
Der Workshop findet am Dienstag, 15. April 2008, von 18:00-20:00 Uhr im ITS, Arnold- Sommerfeld-Ring 2, 52499 Baesweiler statt.
Im Anschluss steht Herr Prof. Wassenberg auch für Einzelgespräche zur Verfügung.
Kostenfreie Anmeldungen erfolgen über die WFG Kreis Aachen mbH, Frau Iris Gerdom, unter der Telefonnummer 02405/49955-32 bzw. per Email: i.gerdom@wfg-aachen.de